Доставка и оплата
Доставляем курьером СДЭК по Астане и в пригород: Косшы, Талапкер, Коянды, Тайтобе, Жибек Жолы, Караоткель, Акмол. В другие города Казахстана — тоже через СДЭК. Цены на сайте указаны за товар, доставка оплачивается отдельно по тарифу СДЭК — стоимость назовём при подтверждении заказа.
- Астанапо тарифу СДЭК · 1–2 дня
- Косшыпо тарифу СДЭК · 1–2 дня
- Талапкерпо тарифу СДЭК · 1–3 дня
- Кояндыпо тарифу СДЭК · 1–3 дня
- Тайтобепо тарифу СДЭК · 1–3 дня
- Жибек Жолыпо тарифу СДЭК · 1–3 дня
- Караоткельпо тарифу СДЭК · 1–3 дня
- Акмолпо тарифу СДЭК · 1–3 дня
- Другой город Казахстанапо тарифу СДЭК · 2–7 дней
Как проходит заказ
- Выберите вещьФильтруйте по размеру, цвету и цене. В карточке — точный остаток по каждому размеру.
- Положите в корзинуСразу видна итоговая сумма за товары. Доставка СДЭК оплачивается отдельно.
- Отправьте заказЗаполните адрес — заказ придёт нам в WhatsApp. Мы подтвердим его в течение рабочего дня.
- Получите курьеромСДЭК привезёт заказ по Астане за 1–2 дня. Оплата — Kaspi или при получении.
Оплата
- Kaspi перевод или Kaspi QR после подтверждения заказа
- Оплата при получении (наложенный платёж СДЭК)
Обмен и возврат
Вещь можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента получения, если её не носили, сохранены ярлыки и товарный вид. Нижнее бельё надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Напишите нам в WhatsApp — согласуем курьера.
Частые вопросы
Как оформить заказ?
Выберите цвет и размер в карточке товара, добавьте в корзину и нажмите «Оформить заказ». Заполните имя, телефон и адрес — заказ уйдёт нам в WhatsApp. Мы подтвердим наличие и время доставки в течение рабочего дня.
Куда вы доставляете?
Курьером СДЭК по Астане и в пригород: Косшы, Талапкер, Коянды, Тайтобе, Жибек Жолы, Караоткель, Акмол. В другие города Казахстана тоже отправляем через СДЭК — стоимость по тарифу перевозчика.
Сколько стоит доставка?
Цена на сайте — это цена товара. Доставка СДЭК оплачивается отдельно по тарифу перевозчика: стоимость зависит от района и веса посылки, мы назовём её при подтверждении заказа.
Как быстро привезут?
По Астане обычно 1–2 дня после подтверждения заказа, в пригород — 1–3 дня, в регионы — 2–7 дней.
Как оплатить?
Kaspi перевод или Kaspi QR после подтверждения заказа / Оплата при получении (наложенный платёж СДЭК).
Вещи новые?
Да, все вещи новые, со склада в Астане. Это остатки партий, поэтому цены ниже обычных, а количество в каждом размере ограничено — на сайте показан точный остаток.
Можно вернуть или обменять?
Да, в течение 14 дней, если вещь не носили и сохранены ярлыки. Нижнее бельё надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Напишите нам в WhatsApp — подскажем, как оформить.
Как подобрать размер?
Посмотрите таблицу размеров на сайте и сравните со своими замерами. Если сомневаетесь — напишите в WhatsApp модель и ваши параметры, подскажем.
Есть ли оптовые цены?
Берёте от 10 штук одной модели? Сделаем оптовую цену — напишите нам в WhatsApp.